ร้านต้องการรีวิวหลังซื้อ ควรขออย่างไร

ให้คะแนนแลกของโดยไม่แจ้ง โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
ลบรีวิวเชิงลบของลูกค้าที่ไม่พอใจทิ้งไปเงียบๆ โดยไม่ตอบกลับหรือแก้ไขปัญหา เพื่อให้เห็นแต่รีวิวดีๆ บนหน้าร้าน
เขียนแทนลูกค้า โดยไม่ต้องพิจารณานโยบาย บทบาท หรือความเสี่ยงด้านข้อมูลเพิ่มเติม
ขอจากลูกค้าจริง เปิดเผยสิ่งจูงใจ ไม่บังคับคะแนนบวก และไม่แก้ข้อความ

เฉลยอธิบาย

รีวิวต้องสะท้อนประสบการณ์จริงและโปร่งใสเรื่องสิ่งจูงใจ

ข้อสอบอื่นในวิชาความรู้เกี่ยวกับการขายเบื้องต้น

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →