ศูนย์รับเรื่องส่งทุกกรณีให้ฝ่ายวินัยเพียงฝ่ายเดียว ควรเพิ่มกลไกใด
กคัดกรองความเสี่ยงและส่งต่อฝ่ายวินัยตามข้อกล่าวหาที่ผู้เสียหายแจ้ง
ขคัดกรองความเสี่ยงและประสานนักกฎหมายตามสิทธิของผู้เสียหาย
คคัดกรองความเสี่ยงและประสานนักจิตวิทยาตามสภาพจิตใจผู้เสียหาย
งคัดกรองความเสี่ยงและประสานผู้เชี่ยวชาญตามสิทธิและสภาพจิตใจผู้เสียหาย
เฉลยอธิบาย
นโยบายให้ตั้งศูนย์พิทักษ์สิทธิและเสรีภาพ บูรณาการนักกฎหมาย นักจิตวิทยา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ใช้รูปแบบ AOC เพื่อรับเรื่องและคุ้มครองสิทธิอย่างรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง ในกรณีนี้จึงควรเลือก “คัดกรองความเสี่ยงและประสานผู้เชี่ยวชาญตามสิทธิและสภาพจิตใจผู้เสียหาย” ส่วน “ใช้ช่องทางร้องเรียนรูปแบบเดียวแม้ผู้ใช้บางกลุ่มเข้าถึงไม่ได้” ยังเน้นวิธีหรือผลผลิตที่ไม่พิสูจน์ผลตามนโยบายและไม่แก้ข้อจำกัดในโจทย์