เมื่อข้าราชการฝ่าฝืนระเบียบวินัยหรือกระทำผิดต่อหน้าที่ สิ่งใดเป็นขั้นตอนแรกในการดำเนินการวินัยตามกฎหมาย

เฉลยอธิบาย

การดำเนินการวินัยตามกฎหมายต้องปฏิบัติตามหลักคุ้มครองสิทธิและความเป็นธรรม ขั้นตอนแรกคือการสอบสวนจากการกระทำที่ถูกกล่าวหา และต้องให้ข้าราชการมีสิทธิแสดงเหตุผลและปกป้องตัวเอง เรียกว่า 'สิทธิในการได้ฟังความเห็น' (Right to be heard) ตัวเลือกอื่นเป็นการดำเนินการที่ขัดต่อกฎหมายและสิทธิมนุษยชน