ในการจัดทำแผนงาน/โครงการของหน่วยงานราชการ ขั้นตอนใดถือเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุด

เฉลยอธิบาย

การจัดทำแผนงาน/โครงการที่ดีต้องเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์สภาพปัญหาและความต้องการของกลุ่มเป้าหมายอย่างเป็นระบบก่อน เพื่อให้ทราบว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไร กลุ่มใดได้รับผลกระทบ และต้องการแก้ไขอย่างไร ซึ่งจะนำไปสู่การกำหนดวัตถุประสงค์ เป้าหมาย และกิจกรรมที่สอดคล้องกับความเป็นจริง หากข้ามขั้นตอนนี้ไปอาจทำให้โครงการไม่ตอบสนองความต้องการที่แท้จริงและสูญเสียทรัพยากรโดยไม่เกิดประโยชน์