ในการรับฟังผู้ได้รับผลกระทบหลายฝ่าย หน่วยงานจะออกคำสั่งกระทบสิทธิ แนวทางใดเหมาะสมที่สุด
กออกคำสั่งก่อนเสมอ โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
ขรับฟังเฉพาะเจ้าหน้าที่ และใช้เป็นเกณฑ์เดียวสำหรับการดำเนินงานของหน่วยงานทั้งหมด
คแจ้งข้อเท็จจริงและเปิดโอกาสให้คู่กรณีโต้แย้งและแสดงพยานหลักฐานตามสมควร
งปฏิเสธเอกสารทุกชนิด โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
เฉลยอธิบาย
ต้องคุ้มครองความเป็นธรรม ความเป็นกลาง การรับฟัง เหตุผล และความได้สัดส่วนตาม พ.ร.บ.วิธีปฏิบัติราชการทางปกครอง พ.ศ. 2539 ที่แก้ไขถึงฉบับปัจจุบัน