การจ้างบริษัทที่ปรึกษาภายนอกมาทำการประเมินผลการปฏิบัติงานของข้าราชการแทนการประเมินภายในองค์กร มีข้อดีที่สำคัญที่สุดคืออะไร

เฉลยอธิบาย

ข้อดีที่สำคัญที่สุดของการจ้างบริษัทที่ปรึกษาภายนอกมาประเมินผลการปฏิบัติงาน คือความเป็นกลาง (Objectivity) ของผู้ประเมิน ซึ่งช่วยลดอคติ (Bias) ส่วนตัวที่ผู้บังคับบัญชาอาจมีต่อผู้ใต้บังคับบัญชา ทำให้ผลการประเมินมีความน่าเชื่อถือและเป็นธรรมมากขึ้น ส่วนตัวเลือก B ไม่ถูกต้องเพราะผู้ประเมินภายในองค์กรมีความเข้าใจในระเบียบราชการดีกว่า ตัวเลือก C ไม่ถูกต้องเพราะการยอมรับผลประเมินขึ้นอยู่กับกระบวนการ ไม่ใช่แหล่งที่มาของผู้ประเมิน และตัวเลือก D ไม่ถูกต้องเพราะบริษัทที่ปรึกษาภายนอกไม่มีอำนาจตามกฎหมายในการเข้าถึงข้อมูลราชการโดยตรง