หน่วยงานรัฐควรให้น้ำหนักปัจจัยใดมากที่สุดเมื่อเลือกแพลตฟอร์ม
กการเข้าถึงประชาชนเป้าหมาย ความเหมาะกับภารกิจ ความน่าเชื่อถือ ความเสี่ยง การเข้าถึงสำหรับทุกคน และทรัพยากรตอบสนอง
ขความนิยมของผู้บริหาร
คจำนวนเอฟเฟกต์ภาพ
งค่าเฉลี่ยยอดถูกใจทั่วไป
เฉลยอธิบาย
ช่องทางภาครัฐต้องสร้างบริการสาธารณะที่เข้าถึงได้และรับผิดชอบ จึงต้องพิจารณามากกว่าตัวเลขความนิยม