เมื่อผลการประเมินโครงการชี้ว่าโครงการประสบความสำเร็จ แต่ผู้บริหารองค์กรไม่นำผลการประเมินไปใช้ประโยชน์ในการปรับปรุงหรือขยายโครงการ ปัญหาหลักที่เกิดขึ้นคืออะไร

เฉลยอธิบาย

ปัญหาหลักในกรณีนี้คือ การขาดการใช้ประโยชน์จากผลการประเมิน (Evaluation Utilization Gap) ซึ่งหมายถึงสถานการณ์ที่มีการดำเนินการประเมินผลและได้ผลลัพธ์ที่ชัดเจนแล้ว แต่ผู้มีอำนาจตัดสินใจไม่นำผลดังกล่าวไปใช้ในการปรับปรุงนโยบายหรือโครงการ ซึ่งถือเป็นความล้มเหลวในวงจรการติดตามประเมินผลที่สมบูรณ์ ตัวเลือกอื่นเป็นปัญหาของกระบวนการประเมินผลในขั้นตอนก่อนหน้า ไม่ใช่ปัญหาที่เกิดขึ้นหลังได้รับผลการประเมินแล้ว