เมื่อผลการเบิกไม่สัมพันธ์กับความก้าวหน้างาน ผู้วิเคราะห์ต้องใช้ข้อมูลใดประกอบการตัดสินใจว่า เมื่อผลการเบิกไม่สัมพันธ์กับความก้าวหน้างาน ผู้วิเคราะห์ต้องใช้ข้อมูลใดประกอบการตัดสินใจว่า ในการจัดทำแผนปฏิบัติการ หากสถานการณ์จำนวนผู้มาใช้บริการของหน่วยงานเพิ่มขึ้น 20% จากปีที่แล้ว สถานการณ์นี้จะมีผลต่อข้อใดต่อไปนี้
กมีผลต่อการจัดเรียงลำดับความสำคัญของงาน แต่ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแผนปฏิบัติการ
ขไม่มีผลต่ออะไรเลย เพราะแผนปฏิบัติการได้วางไว้แล้ว
คมีผลต่อการลดหน้าที่ของเจ้าหน้าที่เพื่อให้จำนวนผู้มาใช้บริการอยู่ในระดับเดิม
งมีผลต่อการจัดทำแผนปฏิบัติการปีใหม่โดยต้องเพิ่มทรัพยากรและงบประมาณตามไปด้วย
เฉลยอธิบาย
สถานการณ์ที่จำนวนผู้รับบริการเพิ่มขึ้นเป็นข้อมูลสำคัญที่ต้องนำมาพิจารณาในการจัดทำแผนปฏิบัติการ เพราะจะส่งผลกระทบต่อความต้องการทรัพยากร บุคลากร และงบประมาณ ดังนั้นแผนปฏิบัติการของปีต่อไปจึงต้องปรับปรุงให้สอดคล้องกับสถานการณ์ใหม่นี้ ตัวเลือก A ไม่ถูกต้องเพราะแผนต้องยืดหยุ่น C และ D ไม่ใช่การดำเนินการที่เหมาะสม