โครงการดิจิทัลเสนอระบบใหม่โดยยังไม่ทราบปัญหาผู้ใช้และไม่มีข้อมูลการใช้ระบบเดิม แนวทางใดเหมาะสมที่สุด?
กจัดซื้อทันทีเพราะเป็นเทคโนโลยีใหม่ โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
ขเริ่มจากนิยามปัญหา เก็บข้อมูลฐาน รับฟังผู้ใช้ และเปรียบเทียบทางเลือก
คกำหนดคำตอบก่อนแล้วค่อยสำรวจ โดยไม่ต้องพิจารณานโยบาย บทบาท หรือความเสี่ยงด้านข้อมูลเพิ่มเติม
งวัดเฉพาะจำนวนเครื่องแม่ข่าย โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
เฉลยอธิบาย
การกำหนดนโยบายที่มีหลักฐานควรเริ่มจากปัญหาและข้อมูลฐาน แล้วประเมินทางเลือก ผลกระทบ และความเป็นไปได้ก่อนตัดสินใจ