A policy uses “shall,” “must,” and “should” interchangeably for obligations. What edit improves clarity?
กAlternate the words to avoid repetition.
ขRemove all modal verbs.
คUse one defined term for mandatory duties and reserve “should” for recommendations.
งUse “might” for every requirement.
เฉลยอธิบาย
การกำหนดระดับ obligation อย่างสม่ำเสมอลดความสับสน