ควรวัดประสิทธิผลของการสื่อสารออนไลน์ด้วยตัวชี้วัดใด
กชุดตัวชี้วัดตามเส้นทาง ตั้งแต่การเข้าถึงคุณภาพ ความเข้าใจ การกระทำ Conversion และผลลัพธ์ปลายทางเทียบต้นทุน
ขยอดถูกใจเพียงค่าเดียว
คจำนวนโพสต์
งจำนวนผู้ติดตามโดยไม่ดูคุณภาพ
เฉลยอธิบาย
ตัวชี้วัดต้องเชื่อมกิจกรรมกับผลลัพธ์ตามตรรกะของแคมเปญ และใช้หลายระดับเพื่อวินิจฉัยคอขวด