ตามแนวทางของสำนักงาน ก.พ.ร. หลักการสำคัญของการบริหารจัดการความรู้ (Knowledge Management) ในหน่วยงานราชการ คือข้อใด
กการรวบรวม จัดเก็บ และถ่ายทอดความรู้ภายในองค์กรเพื่อพัฒนาขีดความสามารถของบุคลากรและองค์กรอย่างต่อเนื่อง
ขการจัดทำคู่มือปฏิบัติงานและเผยแพร่ให้บุคลากรทุกระดับรับทราบผ่านระบบสารสนเทศของหน่วยงาน
คการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรโดยใช้ตัวชี้วัดเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพควบคู่กัน
งการพัฒนาระบบฐานข้อมูลกลางเพื่อให้ผู้บริหารสามารถติดตามผลการดำเนินงานได้แบบเรียลไทม์
เฉลยอธิบาย
การบริหารจัดการความรู้ (KM) ตามแนวทางของสำนักงาน ก.พ.ร. มุ่งเน้นการรวบรวม จัดเก็บ แบ่งปัน และถ่ายทอดความรู้ทั้งที่ชัดแจ้ง (Explicit Knowledge) และความรู้ที่ฝังอยู่ในตัวบุคคล (Tacit Knowledge) เพื่อพัฒนาขีดความสามารถของบุคลากรและองค์กรอย่างยั่งยืน ซึ่งเป็นหนึ่งในเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA) หมวดที่ 4 ด้านการวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้