ในการทบทวนผลการประเมินกลางภาค (Mid-term Review) โครงการพบว่าบรรลุตัวชี้วัดเชิงปริมาณทุกตัว แต่ผู้รับประโยชน์แสดงความไม่พึงพอใจในการสัมภาษณ์เชิงลึก ควรตีความสถานการณ์นี้อย่างไรจึงจะเหมาะสมที่สุด
กโครงการประสบความสำเร็จอย่างสมบูรณ์เพราะบรรลุตัวชี้วัดเชิงปริมาณครบถ้วน ความไม่พึงพอใจของผู้รับประโยชน์ถือเป็นข้อมูลที่มีน้ำหนักน้อยกว่า
ขอาจมีช่องว่างระหว่างผลลัพธ์เชิงปริมาณกับคุณภาพที่แท้จริง ควรเก็บข้อมูลเชิงคุณภาพเพิ่มเติมเพื่อทบทวนและปรับปรุงการดำเนินงาน
คผู้รับประโยชน์ขาดความเข้าใจโครงการจึงแสดงความไม่พึงพอใจ ควรเพิ่มกิจกรรมประชาสัมพันธ์ให้มากขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องปรับแผนงาน
งควรยุติโครงการทันทีเพราะข้อมูลเชิงคุณภาพขัดแย้งกับตัวชี้วัดเชิงปริมาณ แสดงว่าการออกแบบโครงการมีความบกพร่องขั้นพื้นฐาน
เฉลยอธิบาย
สถานการณ์นี้สะท้อนถึงข้อจำกัดของการวัดผลเชิงปริมาณเพียงอย่างเดียว ตัวชี้วัดเชิงปริมาณอาจแสดงว่าโครงการส่งมอบผลผลิตตามเป้าหมาย แต่ไม่ได้รับประกันว่าผู้รับประโยชน์ได้รับผลลัพธ์ที่มีคุณภาพและตรงกับความต้องการที่แท้จริง การตีความที่ถูกต้องตามหลักการติดตามประเมินผลคือต้องพิจารณาข้อมูลทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพควบคู่กัน และนำผลการทบทวนกลางภาคไปใช้ในการปรับปรุงการดำเนินงานให้ตอบสนองความต้องการของผู้รับประโยชน์ได้ดียิ่งขึ้น