ผู้ปฏิบัติงานเลือกทางช่วยเหลือให้ทั้งหมดเพราะคิดว่าเร็วกว่า แม้ผู้ใช้บริการมีความสามารถตัดสินใจ ควรปรับอย่างไร?

รักษาขอบเขตสัมพันธภาพทางวิชาชีพและไม่สร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคลที่กระทบงาน
ให้ข้อมูลทางเลือกและเปิดให้ผู้ใช้บริการร่วมตัดสินใจตลอดกระบวนการ
เป็นคนกลางช่วยทำประเด็นให้ชัดและเชื่อมการสื่อสารเพื่อหาเป้าหมายร่วม
สะท้อนและสรุปความหมาย แล้วถามยืนยันว่าตรงกับสิ่งที่ผู้ใช้บริการต้องการสื่อหรือไม่

เฉลยอธิบาย

มาตรฐานการให้บริการของผู้ประกอบวิชาชีพสังคมสงเคราะห์ หน้า 15 ข้อ 3.1 การมีส่วนร่วมตัดสินใจ รองรับแนวทางว่า ให้ข้อมูลทางเลือกและเปิดให้ผู้ใช้บริการร่วมตัดสินใจตลอดกระบวนการ จึงตอบความเสี่ยง สิทธิ และเป้าหมายในสถานการณ์ได้ตรงที่สุด

ข้อสอบอื่นในวิชาความรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติงานด้านสังคมสงเคราะห์ (ทฤษฎี ขั้นตอน เทคนิค เครื่องมือ)

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →