ชุมชนมีความขัดแย้งเรื่องทรัพยากรและต้องสร้างกระบวนการมีส่วนร่วม จึงพิจารณาว่า เมื่อผู้ปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ต้องประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการและวัดประสิทธิผลของการช่วยเหลือ ควรใช้วิธีใดเพื่อให้ได้ข้อมูลที่มีความถูกต้องและน่าเชื่อถือ

เฉลยอธิบาย

การประเมินประสิทธิผลที่มีความน่าเชื่อถือต้องใช้วิธีการประเมินแบบผสมผสาน รวมทั้งข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ พร้อมการติดตามผลต่อเนื่องเพื่อประเมินความยั่งยืนของการช่วยเหลือ ตัวเลือก A ขาดการประเมินผลลัพธ์ ตัวเลือก C ขาดความลึก และตัวเลือก D ไม่สามารถวัดความยั่งยืนได้