กรณีพิจารณาสิทธิหลักประกันสุขภาพ 3e1491fed9f7b771c7a6ecb4b5f39c9af8501ee13aaf4ccb3f5f5c7d42055356: เมื่อต้องตัดสินใจโดยคำนึงถึงสิทธิผู้รับบริการ คุณภาพมาตรฐาน และความรับผิดชอบของหน่วยบริการ ข้อใดถูกต้องเกี่ยวกับ ข้อใดต่อไปนี้ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับการรองเรียนตามข้อบังคับวาดวยหลักเกณฑ วิธีการและเงื่อนไข การรองเรียนของผู้ถูกละเมิดสิทธิจากการใช้บริการสาธารณสุข พ.ศ. 2547?
กผู้รองเรียนต้องให้หลักฐานการบันทึกข้อร้องเรียนภายในสามวันนับแต่วันรองเรียน
ขผู้รองเรียนต้องให้หลักฐานการชำระค่าอนุมัติจากคณะกรรมการก่อนเสนอรองเรียน
คผู้รองเรียนต้องให้หลักฐานการสิ้นสุดการรักษาพยาบาลก่อนการรองเรียน
งผู้รองเรียนต้องให้หลักฐานการชำระเงินค่ารองเรียนพร้อมกับการรองเรียน
เฉลยอธิบาย
ตามข้อ 4 ของขอบังคับวาดวยหลักเกณฑ วิธีการและเงื่อนไข การรองเรียนของผู้ถูกละเมิดสิทธิจากการใช้บริการสาธารณสุข พ.ศ. 2547 ระบุรายการข้อมูลที่จำเป็นต้องให้ แต่ไม่มีการระบุถึงการแจ้งหลักฐานการชำระเงินค่ารองเรียน ปัญหานี้ไม่ได้กล่าวถึงในข้อบังคับดังกล่าว การนำไปใช้ต้องตรวจทั้งตัวบท กฎ/ข้อบังคับที่ออกตามกฎหมาย และสถานะปัจจุบันจากแหล่งทางการ: https://law.nhso.go.th/files/content/691c42ba-ac6f-46c4-9509-4352ca9def9a-131823372173501590.pdf