เมื่อจัดทำแผนงานต้องเผชิญกับความสนใจที่ขัดแย้งระหว่าง 'ผู้เสียภาษี (Taxpayer) ที่ต้องการลดค่าใช้จ่ายของรัฐ' กับ 'กลุ่มเป้าหมาย (Beneficiary) ที่ต้องการการสนับสนุนที่มากขึ้น' ควรแก้ไขความขัดแย้งนี้โดยใช้หลักการใด

เลือกด้านใดด้านหนึ่งเพราะทั้งสองฝ่ายต่างก็ถูกต้องตามน้ำหนักตัวเอง
ใช้หลักการส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholder Analysis) เพื่อเข้าใจประเด็นของทั้งสองฝ่าย และหาแนวทางที่สมดุลและยั่งยืน
ปฏิเสธการออกแบบแผนงานใหม่เพื่อให้สถานการณ์ยังคงเดิม
ขยายขอบเขตของกลุ่มเป้าหมายเพื่อให้ผู้เสียภาษีรู้สึกว่าได้รับประโยชน์

เฉลยอธิบาย

การแก้ไขความขัดแย้งระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ต่างกัน ต้องใช้หลักการวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholder Analysis) เพื่อทำความเข้าใจจุดยืน ความต้องการ และเหตุผลของแต่ละฝ่าย จากนั้นหาแนวทางที่สมดุล มีประสิทธิภาพ และยั่งยืนอย่างยาวนาน ตัวเลือก A บังคับเลือก ตัวเลือก C หลีกเลี่ยง ตัวเลือก D ลำโพงการแก้ปัญหา

ข้อสอบอื่นในวิชาความรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์นโยบาย/ แผนงาน การจัดทำแผนงาน/ โครงการ

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →