ผู้ใช้บริการไม่พร้อมทำตามแผนเดิม ผู้ปฏิบัติงานต้องสำรวจเหตุผลและทางเลือก จึงวินิจฉัยว่า ในการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ แนวทางการช่วยเหลือที่เน้นให้บุคคลแก้ไขปัญหาด้วยตนเองโดยยังคงศักดิ์ศรีและความสามารถของบุคคลเรียกว่าอะไร

เฉลยอธิบาย

การช่วยเหลือแบบเสริมสร้างศักยภาพ (Empowerment Approach) เป็นแนวคิดหลักในการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ที่มุ่งให้บุคคลใช้ความสามารถและทรัพยากรของตนเองในการแก้ไขปัญหา ตัวเลือก A เป็นการช่วยเหลือแบบเก่าที่ให้ความสำคัญกับการให้เงิน B เป็นบทบาทของรัฐ C เป็นวิธีที่ไม่เหมาะสม