ทีมสหวิชาชีพต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลเท่าที่จำเป็นและมีวัตถุประสงค์ชัดเจน จึงพิจารณาว่า ในการประเมินสถานการณ์ (assessment) ของผู้มีปัญหา นักสังคมสงเคราะห์ต้องพิจารณาปัจจัยใดบ้าง
กเฉพาะปัจจัยส่วนบุคคลของผู้รับบริการ เช่น อายุ การศึกษา อาชีพ
ขปัจจัยทั้งหมด รวมถึงปัจจัยส่วนบุคคล ครอบครัว และสังคม
คเฉพาะปัจจัยทางสังคม เช่น สภาพแวดล้อม โอกาสการจ้างงาน
งเฉพาะปัจจัยทางครอบครัว เช่น รายได้ ความสัมพันธ์ภายในครอบครัว
เฉลยอธิบาย
การประเมินสถานการณ์ที่มีประสิทธิภาพต้องใช้มุมมอง holistical โดยพิจารณาปัจจัยหลายด้าน ได้แก่ ปัจจัยส่วนบุคคล ครอบครัว สังคม เศรษฐกิจ และสิ่งแวดล้อม เพื่อให้ได้ภาพรวมของสถานการณ์ปัญหาที่เหมาะสม ตัวเลือก A B C ล้วนแต่ขาดความสมบูรณ์ของการประเมิน