เจ้าหน้าที่คำนวณเงินช่วยเหลือผิด ทำให้ประชาชนได้รับน้อยกว่าสิทธิ และเพิ่งพบหลังจ่ายเงินแล้ว ควรทำอย่างไร

ปกปิดเพราะจำนวนไม่มาก โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
แก้ในรอบหน้าโดยไม่แจ้งผู้ได้รับผลกระทบ และใช้เป็นเกณฑ์เดียวสำหรับการดำเนินงานของหน่วยงานทั้งหมด
ให้เจ้าหน้าที่จ่ายส่วนต่างจากเงินส่วนตัวทันทีโดยไม่บันทึก
แจ้งข้อผิดพลาด ตรวจสอบสิทธิ แก้ไขเยียวยาตามอำนาจ และปรับระบบป้องกันซ้ำ

เฉลยอธิบาย

ต้องรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด แก้ผลกระทบตามกฎหมาย และปรับปรุงงาน สอดคล้องมาตรา 5 (2), (3) และ (5) แหล่งทางการ:;

ข้อสอบอื่นในวิชาคุณธรรม จริยธรรม

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →