โครงการจัดงานเทศกาลดนตรีขนาดใหญ่พบว่าผู้รับเหมาเวทีเรียกเก็บเงินเพิ่ม 30% โดยอ้างว่าค่าวัสดุเพิ่มขึ้น ผู้บริหารโครงการควรจัดการอย่างไรตามหลักการบริหารโครงการ

เฉลยอธิบาย

การบริหารการเปลี่ยนแปลงต้นทุนที่ถูกต้องตามหลัก PMBOK ต้องตรวจสอบสัญญาก่อนว่ามีเงื่อนไขการปรับราคาหรือไม่ ประเมินผลกระทบ เจรจาตามสัญญา และผ่านกระบวนการ Change Control ตัวเลือก A เสี่ยงต่อการสร้างบรรทัดฐานที่ไม่ดี ตัวเลือก B รุนแรงเกินไปและกระทบ Schedule ตัวเลือก D เปลี่ยน Scope โดยไม่ผ่านกระบวนการ