โปรแกรมสำหรับจัดการลูกค้าได้ถูกใช้งานมา 5 ปี แต่เทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลง และความต้องการของธุรกิจเปลี่ยน การตัดสินใจเรื่องการพัฒนาครั้งต่อไปควรคำนึงถึง
กพยายามแก้ไขและเพิ่มเติมโปรแกรมเดิมเพื่อประหยัดต้นทุน
ขพัฒนาระบบใหม่ทั้งหมดโดยไม่สนใจข้อมูลเดิม
คปล่อยให้โปรแกรมเดิมใช้ต่อไป แม้ว่าอาจมีปัญหา
งวิเคราะห์ความเป็นไปได้ (Feasibility Study) ของการปรับปรุง การแก้ไข หรือพัฒนาใหม่อย่างไร
เฉลยอธิบาย
การตัดสินใจเลือกแนวทางการพัฒนา ควรทำ Feasibility Study เพื่อประเมินความเป็นไปได้ต้นทุน ความเสี่ยง ความพร้อมด้านเทคนิค และเวลา ของตัวเลือกต่าง ๆ เช่น การปรับปรุง การแก้ไข หรือพัฒนาใหม่ เพื่อเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุด ตัวเลือก A ไม่พิจารณาตัวเลือกอื่น ตัวเลือก C มีความเสี่ยงสูง ตัวเลือก D ยังคงมีปัญหา