การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (Digital Transformation) ในภาครัฐมีเป้าหมายสำคัญอย่างไร?

เฉลยอธิบาย

Digital Transformation ในภาครัฐไม่ใช่แค่การแปลงเอกสารเป็นดิจิทัล แต่คือการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานอย่างรากฐาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดขั้นตอน และยกระดับการให้บริการประชาชนให้สะดวก รวดเร็ว โปร่งใส และตอบสนองความต้องการได้ดียิ่งขึ้น