หน่วยงานภาครัฐต้องเพิ่มความเชื่อมั่นของวัยทำงาน ควรออกแบบช่องทางอย่างไร
กวัดจากผู้ติดตามอย่างเดียว
ขเลือกแพลตฟอร์มผู้ใช้มากสุดทันที
ควิจัยว่ากลุ่มย่อยรับข้อมูลที่ใด มีแหล่งข้อมูลหลักตรวจสอบได้ ใช้ช่องทางเสริมอธิบายและตอบคำถาม พร้อมวัดความเข้าใจและความเชื่อมั่น
งสื่อสารทางเดียวเพื่อควบคุมสาร
เฉลยอธิบาย
ความเชื่อมั่นเกิดจากความถูกต้อง โปร่งใส และการตอบสนอง ไม่ได้เกิดจากชื่อช่องทางหรือ Reach เพียงอย่างเดียว