ในสถานการณ์ที่โครงการกำลังดำเนินการอยู่ และผู้บริหารระดับสูงขอเพิ่มงานใหม่เข้ามาโดยไม่เพิ่มงบประมาณและเวลา ปรากฏการณ์นี้เรียกว่าอะไร และผู้จัดการโครงการควรจัดการอย่างไร
กเรียกว่า Scope Creep และควรประเมินผลกระทบต่อเวลา ต้นทุน และคุณภาพ แล้วเจรจาขอทรัพยากรเพิ่มหรือลดงานเดิมออก
ขเรียกว่า Change Order และควรดำเนินการตามได้ทันทีหากผู้บริหารอนุมัติ
คเรียกว่า Project Acceleration และควรรับทำเพราะเป็นคำสั่งผู้บริหาร
งเรียกว่า Fast Tracking และเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มคุณค่าของโครงการ
เฉลยอธิบาย
Scope Creep คือการขยายขอบเขตโครงการโดยไม่ได้ผ่านกระบวนการควบคุมการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นทางการ และไม่มีการปรับทรัพยากรให้สอดคล้อง เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้โครงการล้มเหลว ผู้จัดการโครงการต้องประเมินผลกระทบและเจรจา ไม่ใช่รับทำโดยไม่วิเคราะห์ ตัวเลือก A ผิดทั้งชื่อและแนวทาง ตัวเลือก C ผิดชื่อ Change Order เป็นการเปลี่ยนแปลงที่ผ่านกระบวนการอย่างถูกต้องพร้อมปรับทรัพยากร และตัวเลือก D ผิดเพราะ Fast Tracking คือการทำกิจกรรมซ้อนกันเพื่อลดเวลา