ผู้ประกอบการต้องติดต่อหลายหน่วยเพื่อขอข้อมูลและคำปรึกษา แนวทางใดแก้ตรงจุด?
กจัดศูนย์บริการครบวงจรที่คัดกรองและส่งต่อความต้องการได้
ขเพิ่มช่องทางติดต่อแยกตามกอง และให้ผู้ประกอบการเลือกเอง
ครวมคู่มือบริการไว้จุดเดียว แต่ยังให้ติดต่อแต่ละหน่วยงานแยกกัน
งตั้งศูนย์รับเรื่องที่ส่งต่อเอกสาร โดยไม่คัดกรองความต้องการ
เฉลยอธิบาย
แนวทางข้อ 1 คือสร้าง ส่งเสริม และพัฒนาศูนย์ให้บริการผู้ประกอบการและวิสาหกิจไทยอย่างครบวงจร จึงเลือก “จัดศูนย์บริการครบวงจรที่คัดกรองและส่งต่อความต้องการได้”