เมื่อโครงการจัดการขยะชุมชนมีผลิตภาพต่ำกว่าเป้าหมายที่วางแผนไว้ 30% ผู้บริหารโครงการควรดำเนินการตามหลักการใดเป็นอันดับแรก
กวิเคราะห์หาสาเหตุของความเบี่ยงเบนและจัดทำแผนแก้ไขเพื่อปรับปรุงผลการดำเนินงานให้บรรลุเป้าหมาย
ขปรับลดเป้าหมายของโครงการลง 30% เพื่อให้สอดคล้องกับผลิตภาพที่เกิดขึ้นจริงและรายงานต่อผู้บังคับบัญชา
คขอรับการจัดสรรงบประมาณเพิ่มเติมจากหน่วยงานต้นสังกัดเพื่อเพิ่มทรัพยากรในการดำเนินโครงการทันที
งยุติการดำเนินโครงการชั่วคราวและจัดทำโครงการใหม่ที่มีความเป็นไปได้สูงกว่าเพื่อทดแทนโครงการเดิม
เฉลยอธิบาย
หลักการบริหารโครงการที่ดีเมื่อเกิดความเบี่ยงเบนจากแผน คือการวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหา (Root Cause Analysis) ก่อนเป็นอันดับแรก จากนั้นจึงจัดทำแผนแก้ไข (Corrective Action Plan) เพื่อปรับปรุงผลการดำเนินงานให้กลับสู่เป้าหมายเดิม การปรับลดเป้าหมายโดยไม่วิเคราะห์สาเหตุเป็นการหลีกเลี่ยงปัญหา การขอเพิ่มงบประมาณทันทีโดยไม่ทราบสาเหตุอาจสิ้นเปลืองทรัพยากร และการยุติโครงการเป็นมาตรการสุดท้ายที่ต้องพิจารณาหลังจากประเมินทางเลือกอื่นแล้ว