ในการบริหารเนื้อหา (Content Management) และการสื่อสารแผนงาน/โครงการให้กับกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แตกต่างกัน (Stakeholders with Different Interests) หลักการใดที่ควรนำไปใช้
กปล่อยให้แต่ละกลุ่มสืบค้นข้อมูลได้ด้วยตนเอง
ขสื่อสารเพียงข้อมูลจำเป็น (Need-to-Know) และลดข้อมูลเชิงหลัก
คปรับข้อมูล ระดับรายละเอียด และวิธีการสื่อสารให้เหมาะสมกับความต้องการ ความสนใจ และบทบาทของแต่ละกลุ่ม (Tailored Communication)
งสื่อสารข้อมูลเดียวกันให้กับทุกกลุ่ม เพื่อความเสมอภาคและโปร่งใจ
เฉลยอธิบาย
หลักการ Tailored Communication คำนึงถึงความต้องการ ความสนใจ และบทบาทที่แตกต่างกันของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยปรับข้อมูล (content) ขอบเขต (depth) และช่องทาง (channel) ของการสื่อสารให้เหมาะสม ตัวเลือก A ไม่พิจารณาความต้องการที่แตกต่าง ตัวเลือก C ทำให้ข้อมูลไม่สมบูรณ์ ตัวเลือก D ไม่มีระบบ