องค์กรพบปัญหางานซ้ำซ้อนแต่ยังไม่ทราบสาเหตุ ก่อนเลือกเทคโนโลยีควรทำสิ่งใด
กการเขียนโปรแกรมและการพัฒนาโค้ด โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
ขวิเคราะห์ปัญหา ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย กระบวนการ และความต้องการก่อนกำหนดแนวทางออกแบบ
คการทดสอบและแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ โดยไม่ต้องพิจารณานโยบาย บทบาท หรือความเสี่ยงด้านข้อมูลเพิ่มเติม
งการติดตั้งและอบรมผู้ใช้งาน โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
เฉลยอธิบาย
ตัวเลือก B เริ่มจากทำความเข้าใจปัญหาและความต้องการก่อนผูกมัดกับโค้ด การทดสอบ หรือการติดตั้ง