นักสังคมสงเคราะห์ต้องประเมินความเสี่ยง ความต้องการ และจุดแข็งร่วมกับผู้ใช้บริการ จึงพิจารณาว่า เทคนิค 'Case Work' ในการสังคมสงเคราะห์ประยุกต์กับสถานการณ์ใด ที่ให้ผลสัมฤทธิ์สูงสุด
กการทำงานกับปัญหาสังคมขนาดใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายภาครัฐเป็นหลัก
ขการทำงานกับกรณีปัญหาของครอบครัวหรือบุคคลโดยใช้กระบวนการช่วยเหลืออย่างเป็นรูปแบบ
คการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของครอบครัวที่ต้องการคำแนะนำด้านการเงินและสุขภาพเท่านั้น
งการดำเนินการแก้ไขปัญหาคนพิการโดยการช่วยเหลือทางการเงินและทรัพยากรเท่านั้น
เฉลยอธิบาย
Case Work คือการทำงานกับกรณีปัญหาของบุคคลหรือครอบครัวโดยใช้กระบวนการช่วยเหลือแบบมีระบบขั้นตอน ตัวเลือก A เน้นปัญหาขนาดใหญ่ (เหมาะ Group Work/Community Work) B และ D เห็นเพียงแก้ปัญหาด้านใดด้านหนึ่ง