นักสังคมสงเคราะห์พบความขัดแย้งระหว่างหน้าที่คุ้มครองกับการรักษาความลับ จึงพิจารณาว่า หากสังคมสงเคราะห์พบว่าผู้รับบริการมีปัญหาหลายด้านซับซ้อน การจัดลำดับความสำคัญของปัญหา (Problem Prioritization) ควรพิจารณาเกณฑ์ใดก่อนเป็นอันดับแรก
กปัญหาที่ผู้รับบริการรู้สึกว่ามีความสำคัญมากที่สุด
ขปัญหาที่เป็นอันตรายต่อชีวิต สุขภาพ และความปลอดภัยของผู้รับบริการ
คปัญหาที่หน่วยงานสังคมสงเคราะห์มีสินทรัพย์มากมาย
งปัญหาที่มีการรายงานจำนวนมากในสื่อสาธารณะ
เฉลยอธิบาย
การจัดลำดับความสำคัญของปัญหาในสังคมสงเคราะห์ต้องให้ความสำคัญสูงสุดกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความอยู่รอด ความปลอดภัย และการรักษาชีวิต ตามหลักการ Maslow's Hierarchy of Needs ตัวเลือก B,C,D ไม่ใช่เกณฑ์หลักในการจัดลำดับความสำคัญ ฐานวิชาชีพปัจจุบัน: สภาวิชาชีพสังคมสงเคราะห์ พระราชบัญญัติวิชาชีพสังคมสงเคราะห์ พ.ศ. 2556 และข้อบังคับว่าด้วยจรรยาบรรณแห่งวิชาชีพสังคมสงเคราะห์ พ.ศ. 2562 — https://www.swpc.or.th/regulation.php