โครงการอบรมทักษะวิชาชีพมีตัวชี้วัดว่า 'ผู้เข้าอบรม 80% ได้งานประจำภายใน 6 เดือน' หากผลการติดตามพบว่าจริง ๆ แล้วได้เพียง 60% ควรทำอย่างไร
กวิเคราะห์สาเหตุว่าทำไมไม่ถึงเป้าหมาย เช่น คุณภาพการอบรม ความตรงกับความต้องการตลาด แล้วปรับปรุง
ขลดเป้าหมายเป็น 60% และอ้างว่าโครงการสำเร็จ
คปฏิเสธผลการประเมินว่าไม่ถูกต้อง
งยอมรับผลนี้ว่าเป็นความล้มเหลวของโครงการโดยสิ้นเชิง
เฉลยอธิบาย
การประเมินผลที่มีประสิทธิผลควรนำไปสู่การค้นหาสาเหตุและการปรับปรุง ไม่ใช่เพียงการตัดสินว่าสำเร็จหรือล้มเหลว การวิเคราะห์ว่าทำไมถึงไม่ถึงเป้าหมาย 80% จะช่วยให้เข้าใจปัญหาและแก้ไขได้ ตัวเลือก A บ่งบอกการตัดสินล่วงหน้า ตัวเลือก C และ D ไม่ใช่การปรับปรุงที่สร้างสรรค์