ในการพิจารณาคำขอเข้าถึงบริการของรัฐ กฎหมายเฉพาะกำหนดขั้นตอนต่างจากกฎหมายกลาง แนวทางใดเหมาะสมที่สุด
กใช้ขั้นตอนของกฎหมายกลางควบคู่กับขั้นตอนเฉพาะทั้งหมดโดยไม่แยกขอบเขตการใช้บังคับ
ขใช้กฎหมายเฉพาะเมื่อมีมาตรฐานประกันความเป็นธรรมไม่ต่ำกว่าหลักกฎหมายกลาง
คใช้ระเบียบภายในเหนือกฎหมาย โดยไม่ต้องพิจารณานโยบาย บทบาท หรือความเสี่ยงด้านข้อมูลเพิ่มเติม
งเลือกตามความสะดวก โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
เฉลยอธิบาย
ต้องคุ้มครองความเป็นธรรม ความเป็นกลาง การรับฟัง เหตุผล และความได้สัดส่วนตาม พ.ร.บ.วิธีปฏิบัติราชการทางปกครอง พ.ศ. 2539 ที่แก้ไขถึงฉบับปัจจุบัน