ข้อใดเป็นสาระที่ถูกต้องต่อจาก “กรณีผู้แจ้งถูกหัวหน้าตำหนิ แม้ข้อแจ้งไม่จริงภายหลัง องค์กร”
กให้ประเมิน severity/likelihood/exposure/affected lot, stop/contain, notify regulator/customer ตามฐาน
ขต้องตรวจว่ารายงานสุจริต/สมเหตุผลและการตอบโต้หรือไม่ แก้ trust/ช่องทาง ไม่สรุปว่าแจ้งผิดจึงสมควรถูกลงโทษ
คให้รางวัลอะไร ผู้นำทำตรงคำไหม การฝึกจำลองแรงกดหรือไม่ และ metric/ระบบใดต้องเปลี่ยนให้พฤติกรรมดีทำได้ง่าย
งต้องกำหนด owner, action, safeguard, consultation/approval, communication, monitoring, stop/review trigger
เฉลยอธิบาย
หลักฐานส่วนที่ 11: ผู้นำทางจริยธรรม วัฒนธรรมพูดได้ และการคุ้มครองผู้ทักท้วงระบุข้อความเต็มว่า “กรณีผู้แจ้งถูกหัวหน้าตำหนิ แม้ข้อแจ้งไม่จริงภายหลัง องค์กรต้องตรวจว่ารายงานสุจริต/สมเหตุผลและการตอบโต้หรือไม่ แก้ trust/ช่องทาง ไม่สรุปว่าแจ้งผิดจึงสมควรถูกลงโทษ” ดังนั้นคำตอบคือ “ต้องตรวจว่ารายงานสุจริต/สมเหตุผลและการตอบโต้หรือไม่ แก้ trust/ช่องทาง ไม่สรุปว่าแจ้งผิดจึงสมควรถูกลงโทษ” ส่วนตัวเลือกอื่นเป็นหลักของคนละเงื่อนไขหรือคนละประเด็น