กรณีพิจารณาสิทธิหลักประกันสุขภาพ 49ae1c02a7a1c56d9d79eb27490ad8479587c3efa502a0807d0cc51723371d88: เมื่อต้องตัดสินใจโดยคำนึงถึงสิทธิผู้รับบริการ คุณภาพมาตรฐาน และความรับผิดชอบของหน่วยบริการ ข้อใดถูกต้องเกี่ยวกับ สถานการณ์: ผู้รับบริการได้รับความเสียหายจากการรักษาพยาบาล ผู้รับบริการสามารถยื่นคำร้องขอรับเงินชวยเหลือเบื้องตนได้ที่หน่วยใดตามข้อบังคับ และต้องยื่นภายในระยะเวลาเท่าไร?
กที่สำนักงานสาขา หรือหน่วยรับเรื่องรองเรียน ภายใน 90 วัน
ขที่สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติเท่านั้น ภายใน 1 ปี
คที่สำนักงานสาขา หรือหน่วยรับเรื่องรองเรียน หรือสำนักงานสาธารณสุขจังหวัด ภายใน 1 ปี
งที่หน่วยบริการที่ก่อให้เกิดความเสียหาย หรือสำนักงานจังหวัด ภายใน 1 ปี
เฉลยอธิบาย
ตามข้อ 7 ของขอบังคับจายเงินชวยเหลือเบื้องตนกรณีผู้รับบริการ (ฉบับที่ 3): 'ผูรับบริการที่ไดรับความเสียหายที่เกิดจากการรักษาพยาบาลของหนวยบริการหรือทายาทหรือผูอุปการะหรือหนวยบริการที่ใหบริการ มีสิทธิยื่นคํารองขอรับเงินชวยเหลือเบื้องตนไดที่สํานักงานสาขาของสํานักงานหลักประกันสุขภาพแหงชาติในจังหวัดนั้น หรือหนวยรับเรื่องรองเรียนตามมาตรา 50 (5) หรือที่สํานักงานสาธารณสุขจังหวัด ทั้งนี้ ตองยื่นคํารองภายใน 1 ป นับแตวันที่ทราบความเสียหาย' การนำไปใช้ต้องตรวจทั้งตัวบท กฎ/ข้อบังคับที่ออกตามกฎหมาย และสถานะปัจจุบันจากแหล่งทางการ: https://law.nhso.go.th/files/content/691c42ba-ac6f-46c4-9509-4352ca9def9a-131823372173501590.pdf