ก่อนเลือกเครื่องมือรับฟังความต้องการผู้รับบริการ แผนวิเคราะห์ข้อใดใช้เกณฑ์ตัดสินใจได้ครบตามคู่มือ PMQA 4.0 ปีงบประมาณ พ.ศ. 2569
กเลือกแบบออนไลน์เพราะรวบรวมได้เร็วและได้ข้อมูลจำนวนมาก แล้วค่อยกำหนดวัตถุประสงค์และแนวทางวิเคราะห์หลังเห็นข้อมูลเบื้องต้น
ขกำหนดกลุ่มเป้าหมายและขนาดข้อมูล แล้วใช้เครื่องมือเดียวกับทุกกลุ่มเพื่อให้เปรียบเทียบผลและควบคุมขั้นตอนได้สะดวก
คกำหนดวัตถุประสงค์ ขนาดข้อมูล และการวิเคราะห์ที่ต้องการ แล้วเลือกเครื่องมือให้เหมาะกับลักษณะแต่ละกลุ่ม
งกำหนดหัวข้อคำถามจากฐานข้อมูลเดิม แล้วเลือกเครื่องมือที่มีต้นทุนต่ำและเจ้าหน้าที่คุ้นเคย โดยใช้รูปแบบเดียวตลอดโครงการ
เฉลยอธิบาย
การเลือกเครื่องมือต้องพิจารณาวัตถุประสงค์ ขนาดข้อมูล ความต้องการในการวิเคราะห์ และความเหมาะสมกับลักษณะผู้รับบริการร่วมกัน การใช้เครื่องมือเดียวกับทุกกลุ่มแม้เปรียบเทียบง่าย อาจไม่เหมาะกับความแตกต่างของแต่ละกลุ่มและทำให้ข้อมูลไม่ตอบโจทย์วิเคราะห์