ในการสร้างเกณฑ์ประเมินผลแผนงานการลดป่วย หากเป้าหมายคือ 'ลดอัตราป่วยจากโรคความดันสูงลง ร้อยละ 15 ในปีแรก' ตัวบ่งชี้ประสิทธิผลที่เหมาะสมคืออะไร
กเปอร์เซ็นต์งบประมาณที่ใช้ไปในปีแรก
ขความพึงพอใจของผู้รับบริการเพียงอย่างเดียว
คจำนวนการจัดการรณรงค์การรณรงค์ที่ทำหรือยาที่จ่ายออกมา
งอัตราส่วนผู้ป่วยความดันสูงระหว่างปีปัจจุบันและปีแรก รวมถึงพฤติกรรมการออกกำลังกายของผู้เข้าโครงการ
เฉลยอธิบาย
ตัวบ่งชี้ประสิทธิผลต้องสอดคล้องกับเป้าหมายที่ตั้งไว้ โดยวัดผลลัพธ์เชิงแท้จริง เป้าหมายคือลดอัตราป่วย จึงต้องวัดจากข้อมูลโรคถี่ตัวชี้วัดควรรวมถึงผลที่เกิดขึ้นจริง (อัตราป่วย) และการปฏิบัติตนของผู้เข้าโครงการ ตัวเลือก B วัดเพียงขั้นตอนความพยายาม ตัวเลือก C วัดเพียงความพึงพอใจ และตัวเลือก D วัดเพียงการใช้เงิน ไม่ใช่ผลลัพธ์