ฝ่ายไอทีได้รับอาการจากผู้ใช้และต้องพิสูจน์สาเหตุด้วยการทดสอบทีละองค์ประกอบ โดยถามว่า ระบบปฏิบัติการคือโปรแกรมที่มีหน้าที่ใดในการจัดการคอมพิวเตอร์?
กจัดการทรัพยากรฮาร์ดแวร์และให้บริการแก่โปรแกรมอื่น
ขแสดงภาพประกอบในการสอบถามฟอร์มแบบต่างๆ
คค้นหาข้อมูลและเก็บรักษาไฟล์ในเซิร์ฟเวอร์
งแปลงรหัสสัญญาณไปเป็นภาพบนจอคอมพิวเตอร์
เฉลยอธิบาย
ระบบปฏิบัติการ (Operating System) เช่น Windows, macOS, Linux มีบทบาทในการจัดการทรัพยากรฮาร์ดแวร์และเป็นตัวกลางให้โปรแกรมสามารถทำงานได้