ภาครัฐต้องส่งข้อมูลนโยบายถึงกลุ่มหลากหลาย ควรออกแบบอย่างไร
กใช้ Reach รวมของแพลตฟอร์มเดียว
ขทำแผนการเข้าถึงรายกลุ่ม ใช้สื่อหลักและสื่อชุมชนหลายแบบ รองรับผู้พิการและภาษา พร้อมวัดช่องว่างการรับรู้
คใช้รูปแบบเดียวกับทุกคน
งวัดจากยอดผู้ติดตาม
เฉลยอธิบาย
ประสิทธิภาพภาครัฐรวมความเป็นธรรมในการเข้าถึง ต้องตรวจว่ากลุ่มใดตกหล่น ไม่ใช่ดูยอดรวม