ความสามารถด้านการแก้ปัญหาประกอบด้วยข้อใดต่อไปนี้

เฉลยอธิบาย

ความสามารถแก้ปัญหาที่มีประสิทธิผลประกอบด้วยการวิเคราะห์ปัญหา การคิดหาทางเลือกต่างๆ และการตัดสินใจเลือกแนวทางที่ดีที่สุด ตัวเลือก B ผิดเพราะการหลีกเลี่ยงไม่ใช่การแก้ปัญหา ตัวเลือก C ผิดเพราะผู้ปฏิบัติงานต้องสามารถแก้ปัญหาได้เอง ตัวเลือก D ผิดเพราะการเตรียมการแก้ปัญหามีความสำคัญ