ผู้ปฏิบัติงานต้องบันทึกข้อมูลอย่างเป็นข้อเท็จจริงและคุ้มครองความลับ จึงถามว่า เมื่อผู้ปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์พบสถานการณ์ที่มีความขัดแย้งระหว่างสิ่งที่ผู้รับบริการต้องการกับสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อผู้รับบริการตามการวินิจฉัยของผู้ปฏิบัติงาน ผู้ปฏิบัติงานควรประยุกต์ใช้หลักการใดต่อไปนี้

เฉลยอธิบาย

ในกรณีที่มีความขัดแย้ง ผู้ปฏิบัติงานควรใช้หลักการสร้างความเข้าใจและการมีส่วนร่วม โดยเคารพสิทธิการตัดสินใจของผู้รับบริการพร้อมให้ข้อมูลครบถ้วน ตัวเลือก A ไม่สมดุล B ใช้อำนาจไม่เหมาะสม C ไม่ตอบสนองต่อความขัดแย้ง D ตอบสนองต่อเจตนารมณ์ของการสังคมสงเคราะห์และจริยธรรมอย่างสมบูรณ์ ฐานวิชาชีพปัจจุบัน: สภาวิชาชีพสังคมสงเคราะห์ พระราชบัญญัติวิชาชีพสังคมสงเคราะห์ พ.ศ. 2556 และข้อบังคับว่าด้วยจรรยาบรรณแห่งวิชาชีพสังคมสงเคราะห์ พ.ศ. 2562 — https://www.swpc.or.th/regulation.php