กรณีการร้องเรียนและสอบสวน: สำนักงานสั่งลงโทษหน่วยบริการทันทีจากคำร้องที่ยังไม่สอบข้อเท็จจริง แนวทางใดสอดคล้องกับกฎหมายมากที่สุด
กแต่งตั้งคณะกรรมการสอบสวนแล้วออกคำสั่งก่อนรวบรวมข้อเท็จจริงจากหน่วยบริการ
ขใช้เจ้าหน้าที่ของหน่วยบริการผู้ถูกร้องสอบสวนและเสนอความเห็นโดยไม่ตรวจส่วนได้เสีย
ครวบรวมคำร้องฝ่ายเดียวและออกคำสั่งโดยไม่ขอคำชี้แจงหรือเอกสารจากผู้เกี่ยวข้อง
งแต่งตั้งหรือใช้กลไกสอบสวน รวบรวมข้อเท็จจริง และให้โอกาสชี้แจงก่อนเสนอคำสั่ง
เฉลยอธิบาย
มาตรา 57, PDF หน้า 19 กำหนดให้รายงานเพื่อแต่งตั้งคณะกรรมการสอบสวนที่ไม่มีส่วนได้เสีย ให้อำนาจขอคำชี้แจง ถ้อยคำ และเอกสาร แล้วเสนอเรื่องพร้อมความเห็นก่อนพิจารณาออกคำสั่ง จึงเลือกข้อ D; ตัวลวงกลับลำดับ ใช้ผู้มีส่วนได้เสีย หรือรับฟังฝ่ายเดียว