ประโยชน์หลักของกลยุทธ์สื่อสังคมแบบบูรณาการสำหรับราชการคืออะไร
กแยกทีมและข้อมูลออกจากกัน
ขโพสต์ชิ้นเดียวกันทุกช่องทาง
คเพิ่มจำนวนบัญชี
งให้แต่ละช่องทางมีบทบาทเสริมกันแต่ข้อมูลสอดคล้อง เชื่อมคำถามสู่บริการ และเห็นผลรวมต่อประชาชน
เฉลยอธิบาย
การบูรณาการลดประสบการณ์แตกแยกและทำให้ติดตามปัญหาข้ามช่องทางได้ ไม่ใช่เพียงกระจายโพสต์