เทศบาลจะสำรวจความพึงพอใจต่อบริการสาธารณะ—สถานการณ์ 13: พนักงานแต่ละคนอธิบายคำถามต่างกันมาก ควรจัดการอย่างไร

เฉลยอธิบาย

มาตรฐานการสัมภาษณ์ลด interviewer effect และทำให้ข้อมูลสอดคล้องกัน ตัวเลือกอื่นทำให้เกิด coverage, selection, measurement หรือ processing error หรือสื่อสารความแน่นอนเกินข้อมูล แหล่งอ้างอิงทางการ: https://www.nso.go.th/nsoweb/storage/contents_detail/2023/20230423224327_26134.pdf | https://unstats.un.org/unsd/HHsurveys/