เมื่อพบว่าหน่วยบริการเรียกเก็บเกินอัตราและเสนอคืนเฉพาะเงินต้นหลังล่าช้า ข้อผิดพลาดสำคัญของแนวทางเดิมคืออะไร
กข้ามเงื่อนไขสาระของกฎหมายเพราะผู้ถูกเรียกเก็บเกินอัตรามีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงาน
ขข้ามเงื่อนไขสาระของกฎหมายเพราะคำสั่งคืนเงินส่วนเกินรวมดอกเบี้ยร้อยละสิบห้าต่อปี
คข้ามเงื่อนไขสาระของกฎหมายและไม่ตรวจค่าปรับทางปกครองร้อยละสิบห้าต่อปีแทนดอกเบี้ยคืนผู้ร้อง
งข้ามเงื่อนไขสาระของกฎหมายและไม่ตรวจจำนวนเรียกเก็บ ฐานสิทธิ วันที่เก็บ และวันที่คืน
เฉลยอธิบาย
มาตรา 59 (2), PDF หน้า 19–20 ให้ออกคำสั่งคืนค่าบริการส่วนเกินหรือที่ไม่มีสิทธิเรียก พร้อมดอกเบี้ยร้อยละสิบห้าต่อปีนับแต่วันที่เก็บจนถึงวันที่คืน ข้อ D จึงระบุจุดตรวจคำนวณครบ; ข้ออื่นถือสิทธิร้องเรียนหรือการคืนพร้อมดอกเบี้ยว่าเป็นความผิด หรือเรียกดอกเบี้ยผิดประเภท