แฟ้มเรื่องการเยียวยาผู้ร้องเรียนมีข้อเท็จจริงว่าหน่วยบริการเรียกเก็บเกินอัตราและเสนอคืนเฉพาะเงินต้นหลังล่าช้า ควรเพิ่มจุดตรวจใดก่อนตัดสินใจ

เฉลยอธิบาย

มาตรา 59 (2), PDF หน้า 19–20 กำหนดให้คืนเงินส่วนเกินหรือเงินที่ไม่มีสิทธิเรียกพร้อมดอกเบี้ยร้อยละสิบห้าต่อปีตั้งแต่วันที่เก็บถึงวันที่คืน จึงต้องตรวจตามข้อ A; ตัวลวงใช้วันร้องเรียน คืนเฉพาะต้น หรือใช้วันออกคำสั่งแทนวันคืน