ในการทบทวนความครบถ้วนของคำขอพบว่า เอกสารครบตามรายการแต่ข้อเท็จจริงเรื่องการใช้งานยังไม่ชัดเจน (กรณีศึกษา 47: ขอข้อเท็จจริงเพิ่มเติม) แนวทางใดลดความเสี่ยงจากการอนุมัติผิดหลักเกณฑ์
กยกเลิกคำขอทันทีทุกกรณี
ขให้ผู้จำหน่ายเป็นผู้ตัดสินสิทธิ
คแจ้งผู้ยื่นให้ชี้แจงข้อเท็จจริงหรือส่งเอกสารเพิ่มเติมเพื่อประกอบการพิจารณา
งเดาแทนผู้ยื่นแล้วอนุมัติ
เฉลยอธิบาย
ข้อ 13 เปิดทางให้ขอคำชี้แจงหรือเอกสารเพิ่มเมื่อจำเป็นต้องทราบข้อเท็จจริงเพิ่มเติม จึงเลือกข้อ C ฐานกฎหมาย: ระเบียบกรมการขนส่งทางบกว่าด้วยหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขการใช้จ่ายเงินเป็นค่าอุปกรณ์ช่วยเหลือผู้พิการอันเนื่องมาจากการประสบภัยที่เกิดจากการใช้รถใช้ถนน พ.ศ. 2564 (สำนักกฎหมาย กรมการขนส่งทางบก) https://legal.dlt.go.th/gen2/?content=article&id=553&mode=article และข้อมูลภารกิจของกองทุนเพื่อความปลอดภัยในการใช้รถใช้ถนน https://roadsafefund.dlt.go.th/index.php?Itemid=132&id=12&option=com_content&view=article