ครอบครัวมีทั้งปัจจัยเสี่ยงและทรัพยากรที่ช่วยฟื้นตัวได้ ผู้ปฏิบัติงานจึงวินิจฉัยว่า กระบวนการวินิจฉัยปัญหา (diagnosis) ในการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ประกอบด้วยขั้นตอนใดบ้าง

เฉลยอธิบาย

ขั้นตอนวินิจฉัยปัญหา (diagnosis) ประกอบด้วยการทำความเข้าใจความต้องการและปัญหาของผู้มารับบริการ การประเมินทรัพยากรและศักยภาพที่มีอยู่ และการกำหนดทางเลือกต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา ตัวเลือก A เป็นส่วนของการวิเคราะห์เชิงลึก B เป็นวิธีการเก็บข้อมูล D เป็นขั้นตอนอื่นๆ