ในเฟสการพัฒนาระบบสารสนเทศ ตัวชี้วัดความสำเร็จ (Success Criteria) ควรมีลักษณะอย่างไร?
กยากมากและไม่สามารถหาวิธีประเมินผลได้ เพื่อให้โครงการยืดเยื้อ
ขวัดได้ มีความชัดเจน สัมพันธ์กับวัตถุประสงค์ และสามารถยืนยันได้ว่าบรรลุเป้าหมาย
คกำหนดโดยผู้บริหารเพียงฝ่ายเดียวโดยไม่ต้องหารือกับผู้ใช้งาน
งมีความคลุมเครือและเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามความต้องการใหม่
เฉลยอธิบาย
ตัวชี้วัดความสำเร็จที่ดีต้องเป็น SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) เพื่อให้สามารถประเมินผลการพัฒนาระบบได้อย่างชัดเจนและเป็นรูปธรรม